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O Modo restrito do YouTube oculta, sem dúvida, conteúdo adulto ou perigoso, inseguro para adolescentes. A função também impede que os usuários visualizem ou adicionem feedback aos filmes do YouTube. É melhor poder ativar e desativar o Modo restrito a qualquer momento no menu de configurações do YouTube. No entanto, há situações em que seu computador não desativou o Modo restrito porque foi “ativado pelo administrador da rede”.
Esta publicação aborda o motivo pelo qual o Modo restrito do YouTube não foi desativado e várias outras opções de solução de problemas.
Esteja ciente: se sua conta do Google for gerenciada por meio do hiperlink Google Household , apenas seu pai ou mãe ou supervisor de conta pode desativar o Modo restrito.
1. Troque para comunidade Wi-Fi ou Ethernet
Descobrimos que essa dificuldade geralmente afeta os clientes que acessam o YouTube por meio do conhecimento móvel nas redes Dash/T-Cell e Enhance Cell. Alguns fornecedores de comunidades pré-ativaram configurações de gerenciamento dos pais que carregam o YouTube no Modo restrito por padrão.
Você pode contornar essa restrição acessando o YouTube por meio de uma conexão Wi-Fi . Conecte sua máquina a uma comunidade Wi-Fi, atualize o YouTube ou reabra o aplicativo do YouTube.
Esteja ciente de que acessar o YouTube por Wi-Fi é apenas uma breve solução alternativa. Entre em contato com o fornecedor da comunidade para remover quaisquer restrições dos pais relacionadas ao seu número de celular ou conta de celular.
2. Use uma Comunidade Pessoal Digital (VPN)
Alguns usuários do Windows Home relatam que o uso de uma VPN pode eliminar as restrições geradas pela rede. Configure um aplicativo VPN em seu computador e defina a conexão com sua área atual ou qualquer outro país. Atualize o YouTube ou reabra o aplicativo móvel do YouTube e verifique se você pode desativar o Modo restrito.
3. Desative seu antivírus e firewall
Alguns programas de software antivírus têm configurações de gerenciamento dos pais e filtros que bloqueiam a entrada em sites específicos. Teste suas configurações de antivírus e elimine qualquer gerenciamento parental ou restrição de firewall focada no YouTube. Mais alto, mas desative brevemente o programa de software antivírus ou firewall.
4. Teste para Restrições do Sistema de Identificação de Área (DNS)
Se você não conseguir desativar o Modo restrito por Wi-Fi, as configurações de DNS do seu roteador provavelmente bloquearão o YouTube. Acesse a página de restrição de conteúdo do YouTube para verificar se sua comunidade não possui restrições específicas do YouTube.
Entre em contato com o administrador da comunidade ou altere o fornecedor de DNS da sua máquina se o dispositivo apresentar alguma restrição da comunidade. Sugerimos a utilização de um dos servidores DNS públicos gratuitos do Google .
5. Desative o Google SafeSearch
O Google tem uma função “SafeSearch” que oculta conteúdo específico e adulto das crianças. Se você acessar o YouTube por meio do Google com o SafeSearch ativado, seu computador ou administrador da comunidade pode permitir o Modo restrito na plataforma de compartilhamento de vídeo. Se isso ocorrer, você não poderá desativar o Modo restrito, exceto desativar o Google SafeSearch e atualizar o YouTube.
Vá para a página de configurações do Google SafeSearch e desative a troca de alternância ao lado de Filtro de resultados específicos .
Há uma outra estratégia para desativar o Google SafeSearch. Escolha o ícone de roda dentada no canto superior direito de uma página de resultado final da Pesquisa Google e ative o Filtro de resultados específicos .
6. Limpe o cache do navegador
Limpar seu conhecimento de compras pode remover pontos que causam mau funcionamento de alguns sites. Consulte nosso tutorial sobre como limpar o cache de qualquer navegador da Internet no Windows, macOS, iOS e Android.
7. Limpe o conhecimento de cache do aplicativo do YouTube
Em telefones Android, as funções funcionam mal quando seus dados de registros de curto prazo ou de cache se tornam corrompidos. Se você não conseguir desativar o Modo restrito no aplicativo do YouTube para Android, excluir o conhecimento do cache do aplicativo pode ajudar. Feche o aplicativo do YouTube e siga as etapas abaixo.
- Toque e mantenha o ícone do aplicativo YouTube e toque no ícone Dados no menu pop-up.
- Escolha Armazenamento e cache e toque no ícone Limpar cache .
Abra o YouTube e verifique se a limpeza do cache do aplicativo gerou o problema. Exclua todo o conhecimento do YouTube do seu computador caso ainda não consiga desativar o Modo restrito. Limpar o conhecimento do YouTube não sinalizará sua conta do Google no aplicativo.
- Toque no ícone Limpar armazenamento (ou Limpar conhecimento ) e selecione OK na confirmação imediata.
8. Desativar complementos ou extensões do navegador
Complementos ou extensões com bugs podem afetar a forma como seu navegador acessa o YouTube. Desative os complementos do navegador, recarregue o YouTube e verifique se o Modo restrito foi desativado.
Saiba como desativar complementos no Google Chrome
- Digite ou cole chrome://extensions na barra de endereços do navegador Chrome e pressione Enter ou Return no teclado.
- Desative os complementos na página da Web Extensões desativando a alternância.
Atualize o YouTube depois de desativar todas as extensões. Isso ajudará a decidir o complemento problemático que o impede de desativar o Modo restrito do YouTube.
Descubra como desabilitar add-ons no Mozilla Firefox
- Abra o Mozilla Firefox, classifique ou cole about:addons na barra de endereços e pressione Enter ou Return .
- Escolha Extensões na barra lateral, desative todos os complementos na página da Web e atualize a guia YouTube.
Descubra como desabilitar complementos no Microsoft Edge
- Abra uma nova guia do Microsoft Edge, classifique ou cole edge://extensions na barra de endereços e pressione Enter / Return .
- Desative todas as extensões ou complementos instalados e atualize o YouTube.
Se você conseguir desativar o Modo restrito depois de desativar todos os complementos ou extensões, a próxima etapa é pesquisar o complemento problemático.
Permita o Modo restrito no YouTube, abra a página da Web de administração de complementos do seu navegador e permita um complemento. Atualize o YouTube e veja como desativar o Modo restrito. Permita outro complemento, atualize o YouTube e tente desativar o Modo restrito. Repita a etapa para todos os complementos até descobrir o malfeitor.
Se você não conseguir desativar o Modo restrito depois de ativar um complemento selecionado, desative ou desinstale o complemento. Você também precisa relatar o problema aos criadores de complementos.
9. Substitua seu navegador da Internet
Navegadores de rede desatualizados e cheios de bugs geralmente exibem vários tipos de mau funcionamento. Seu navegador pode travar ou não carregar as páginas da rede com precisão. Se as sugestões de solução de problemas acima não resolverem o problema, verifique se há uma substituição disponível em seu navegador.
10. Feche e reabra seu navegador
Se você puder desativar e ativar o Modo restrito em vários navegadores de rede em seu computador, feche e reabra o navegador que não desativou o recurso. Certifique-se de salvar ou marcar suas guias, para não perder as páginas da rede necessárias.
Reinicie sua máquina ou entre em contato com o YouTube Assist se o Modo restrito permanecer esmaecido no menu de configurações do YouTube.